6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Murat Gedik – Gedik Ticaret (“Satıcı”) olarak kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendiririz.

1. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik: ad, soyad;
• İletişim: telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi;
• Müşteri işlem: sipariş, iade ve talep bilgileri, sepet ve favoriler, yorumlar;
• Finans: ödeme yöntemi ve tutarı, iade için bildirdiğiniz banka hesabı (kart bilgileri Satıcıda saklanmaz);
• İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgisi, giriş kayıtları;
• Pazarlama: izin vermeniz hâlinde ileti tercihleri ve çerez verileri.

2. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

• Siparişin alınması, ödemenin tahsili, ürünün teslimi, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi — sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK md. 5/2-c);
• Fatura düzenlenmesi, ticari defter ve kayıtların tutulması, yetkili kurumların taleplerinin karşılanması — hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (md. 5/2-ç);
• Site ve hesap güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılığın önlenmesi, müşteri taleplerinin yanıtlanması — meşru menfaat (md. 5/2-f);
• Kampanya ve tanıtım iletilerinin gönderilmesi, analiz ve reklam çerezleri — açık rızanız (md. 5/1).

3. Aktarım

Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; kargo şirketine, banka ve ödeme kuruluşlarına, e-fatura ve muhasebe hizmet sağlayıcılarına, bilgi teknolojileri ve barındırma (sunucu ve yedekleme) hizmeti aldığımız iş ortaklarına ve kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Barındırma hizmeti sağlayıcılarının sunucuları yurt dışında bulunduğundan, bu aktarım KVKK md. 9’da öngörülen şartlara uygun olarak yapılır. Analiz ve reklam çerezleri yalnızca izin vermeniz hâlinde çalışır.

4. Toplama Yöntemi

Verileriniz; site üzerindeki üyelik, sipariş, iletişim ve talep formları, çerezler ve müşteri hizmetleri kanalları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

5. Saklama Süresi

Verileriniz işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır (örneğin ticari defter ve belgeler için 10 yıl); sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

6. Haklarınız

KVKK md. 11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı Yakuplu Mahallesi 88. Sokak No:6/1A Beylikdüzü / İstanbul adresine yazılı olarak, murat.gedik@hs02.kep.tr KEP adresine ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@seyhancanta.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.